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401【すーさんの学校】返報性の原理
返報性の原理とは、 「人から何かしてもらったときに、お返しをしなければならないと感じる心理的傾向」のことで、社会心理学や行動経済学で広く知られる基本原理です。
ビジネスや人間関係では、先に相手に与えることで信頼や好意、購買行動などを引き出す際に活用されます。
与えるものは与えられるという原理です。
そこには、知っておいて欲しい二つのことがあります。
一つは、与えてもすぐに帰ってこない場合があります。
もう一つは、与えた相手とは違う相手から返ってくる場合です。
人は与えたり、与えれらたりして毎日を過ごして、生きていると言ってもいいと思います。
そして、与えたことに対して、何かが返ってくると期待する傾向があります。
簡単なことでは、何かをしてあげた時の「ありがとう」です。
「ありがとう」さえ返って来ないと不愉快になったりします。
でも、人生いろいろ、いろんな人がいます。
大切なことは、与えらたら必ずどこかで返ってくるという事です。
気が付いていないこともあるかもしれません。
だから、与え続けることを止めないことです。
どんな小さなことでも、必ず帰ってきます。
逆に、与えていただいたらそれを倍にしてお返しすることも大事でしょうね。!(^^)!