FAQ(よくあるご質問)
お問い合わせの多いご質問をまとめました。
F A Q
Q フレンド招待の方法を教えてください。
フレンド招待ページにございます「招待用URL」「QRコード」「ソーシャルメディアで招待」より招待していただけます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/invFrd.php
https://home.tsuku2.jp/mypage/invFrd.php
Q アイコンを変更する方法を教えてください。
登録情報の編集ページにございますアイコンをクリックしていただき、プロフィール写真を選択後にアイコン下にございます「写真を変更する」をクリックしていただきますと変更内容が反映されます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/infoEdit.php
https://home.tsuku2.jp/mypage/infoEdit.php
Q 返品、交換の方法を教えてください。
商品の性質や各ショップにより条件が異なります。「ショップ情報」の「返品・交換について」をご確認のうえ、ショップまで直接お問い合わせください。
マイページの「お買い物履歴」にて、該当注文の「お問い合わせ」よりお願いいたします。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php
マイページの「お買い物履歴」にて、該当注文の「お問い合わせ」よりお願いいたします。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php
Q 年会費はかかりますか。
年会費はかかりません。会員登録は、無料で登録できます。
Q お気に入りに登録した商品を確認する方法を教えてください。
マイページの「お気に入りリスト」よりご確認いただけます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/wishList.php?type=1
https://home.tsuku2.jp/mypage/wishList.php?type=1
Q サブスク購入でポイントは使えますか。
サブスクの購入に対するポイント利用は初回のみ行えます。
Q 商品レビューを確認する方法を教えてください。
マイページの「商品レビュー管理」より今までご購入された商品のレビューの書き込み、修正ができます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/reviewList.php#
https://home.tsuku2.jp/mypage/reviewList.php#
Q お届け先の住所を変更する方法を教えてください。
マイページの「登録情報の編集」より変更ができます。
ご本人様お届け先、お届け先リストいずれかの「お届け先を編集する」をクリックしていただき、入力後に「更新する」をクリックいただきますと内容が反映されます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/adrList.php
ご本人様お届け先、お届け先リストいずれかの「お届け先を編集する」をクリックしていただき、入力後に「更新する」をクリックいただきますと内容が反映されます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/adrList.php
Q 買い物の履歴を確認する方法を教えてください。
マイページ「お買い物履歴」からご確認いただけます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php
Q 登録情報の変更方法を教えてください。
マイページにございます「ご登録情報の編集」よりご変更いただけます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/infoEdit.php
https://home.tsuku2.jp/mypage/infoEdit.php