FAQ（よくあるご質問）
お問い合わせの多いご質問をまとめました。
F A Q
Q ツクツク!!!通販とは何ですか。
あらゆる「モノ」を取扱う多くのショップが集まるマーケットプレイスです。
食品・ファッション・美容健康・生活雑貨など幅広い商品を取り扱っております。
ご購入商品が「サブスク対応」の場合、サブスク購入をご選択いただきますと、次月以降自動で注文データの発行、決済を行い商品をお届けいたします。
食品・ファッション・美容健康・生活雑貨など幅広い商品を取り扱っております。
ご購入商品が「サブスク対応」の場合、サブスク購入をご選択いただきますと、次月以降自動で注文データの発行、決済を行い商品をお届けいたします。
Q 商品について聞きたいことがあります。どうしたらよいですか。
ショップページ内に「当店へのお問い合わせ」ボタンよりメッセージ送信をすることができます。
ご注文後は、マイページの「お買い物履歴」画面の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせいただけます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php
ご注文後は、マイページの「お買い物履歴」画面の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせいただけます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php
Q ショップについて教えてください。
ショップページ内「販売店情報」よりご確認いただくことができます。
Q 商品の検索方法を教えてください。
ページ上部にある検索窓からキーワードを入力、カテゴリーから選択することができます。
また、下記ページでは、ご登録ショップを確認することもできます。
https://ec.tsuku2.jp/shops
また、下記ページでは、ご登録ショップを確認することもできます。
https://ec.tsuku2.jp/shops
Q 特集にはどんな種類がありますか。
特集一覧ページにてご確認いただくことができます。
https://ec.tsuku2.jp/events
https://ec.tsuku2.jp/events
Q 現地決済はできますか。
該当のショップが店頭払い対応の場合、ご利用いただけます。
選択方法は、ご注文手続きの「お支払い方法選択」画面で店頭払いをお選びください。
選択方法は、ご注文手続きの「お支払い方法選択」画面で店頭払いをお選びください。
