【お届け先住所変更（転送）に伴う運賃収受について】

2023年6月1日より、お荷物の送り状に記載されたお届け先以外の住所に変更（転送）する場合、着払い運賃をお届け先のお客様にご負担いただくことがございます。

ご発送の際は、正確なお届け先住所のご記載をお願い申し上げます。

詳細はこちらから↓↓↓（外部リンクへ移動します）

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/assets/pdf/transferrequest.pdf

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・運賃がかかる事例

例①

引越し前の住所から引越し先への転送。

千葉県→北海道など。

例②

住所記載不備

誤：船橋市旭町1-1-1

正：船橋市東町1-1-1

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・運賃がかからない事例

例①

棟や部屋番号の記載もれ

誤：市川市鬼高1-1-1

正：市川市鬼高1-1-1-101

例②

部屋番号の間違い

誤：浦安市猫実1-1-1-102

正：浦安市猫実1-1-1-101

例③

住所記載もれ

誤：船橋市海神1-

正：船橋市海神1-1-1

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変更（転送）をご希望の場合、原則お届け先さまへ着払い運賃をご負担※1していただきます。

ご依頼主さまにてご負担する場合は、ご依頼主さまへ返送させていただきますので、正しいご住所へ再発送※2をお願いいたします。

※1：送り状に記載のお届け先住所から変更後のお届け先住所までの定価運賃

※2：再発送の際の送料はご依頼主さまにてご負担ください。

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要約いたしますと、ご注文者様が梨のご注文時にお届け先のご住所を間違えてしまい、正しいご住所に転送する場合、お届け先のお客様が着払いで送料をご負担いただく場合があるそうです。

そして、もしご注文者様が送料をご負担いただく場合は、一度ご注文者様に梨が返送されて再配達することになるそうです。

お手数おかけしますが、梨のご注文時には正確なお届け先住所のご記載をよろしくお願い申し上げます。

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何かご不明な点がございましたら、【047-337-7439】もしくは【080-6510-1102】まで、お気軽にご連絡ください。

今後とも大彦園を何卒宜しくお願い申し上げます。