ChatGPTの「Chat」と「Work」はどう違う?

《2026.07.26(日)》

 

ChatGPTを開いたら、画面が変わっていました。

 

これまでは普通にチャットを始める画面だったのに、新しく

  • Chat

  • Work

という選択肢が表示されています。

「Workって何?」
「普通のChatと、どう使い分けるの?」
「勝手にパソコンの中を見られるの?」

と気になったので、ChatGPTに質問しながら整理してみました。

Chatは、これまでどおり相談する場所

Chatは、これまで私たちが使っていたChatGPTに近いものです。

たとえば、

  • 分からないことを質問する

  • 文章を考えてもらう

  • 頭の中を整理する

  • アイデアを出してもらう

  • 今日やることを整理する

  • 悩みを相談する

といった使い方に向いています。

自分が入力した文章や、添付した画像・ファイルをもとに、ChatGPTと対話しながら考える場所と捉えると分かりやすそうです。

Workは、仕事を複数の手順で進める場所

Workは、質問に答えてもらうだけでなく、仕事をいくつかの工程に分けて進め、成果物として仕上げてもらう使い方に向いています。

たとえば、

「イベントの資料を確認して、案内文、進行表、参加者へのメールを作って」

と頼むような使い方です。

Chatが「一緒に考える相手」なら、Workは「仕事を進める担当者」に近い印象です。

SlackやTeamsを使っていなくても大丈夫

Workの画面には、

「SlackまたはTeamsの状況をまとめる」

という例が表示されていました。

 

そのため私は、

「SlackやTeamsを使っていないと、Workでタスク整理はできないの?」

と疑問に思いました。

でも、これはWorkでできることの一例です。

SlackやTeamsを使っていなくても、自分で入力したタスクや、添付した資料、接続を許可したサービスなどをもとに、仕事を整理してもらえます。

画面に表示されている項目だけしか使えないわけではなく、入力欄に自由に依頼を書けばよいようです。

Workが勝手にパソコンの中を見るわけではない

ここが一番気になりました。

Workとは、

「ChatGPTが自主的に、パソコンの中をあちこち見に行く機能なのか?」

と思ったのです。

答えは、そうではありません。

Workが使えるのは、基本的に

  • 自分が添付したファイル

  • 自分が指定した資料

  • 自分が接続を許可したサービス

  • 自分がアクセスを許可した範囲

です。

パソコンの中にある写真や書類を、ChatGPTが勝手に探し回るものではありません。

つまり、

仕事の手順は自主的に進めてくれるけれど、見られる場所は自分が許可した範囲だけ

と考えると分かりやすいです。

Claude Codeとの違いは?

Workの話を聞いて、私はClaude Codeとの違いも気になりました。

どちらも、ファイルを確認しながら複数の作業を進められる点では似ています。

ただし、得意分野が違います。

ChatGPTのWorkは、

  • 資料を読む

  • 情報を整理する

  • 文書を作る

  • 表やスライドを作る

  • メールや予定を確認する

  • 一般的な仕事を進める

といった、幅広い仕事向けです。

一方、Claude Codeは名前のとおり、

  • プログラムを書く

  • 複数のコードファイルを修正する

  • エラーを調べる

  • コマンドを実行する

  • 動作確認をする

といった、プログラム開発を中心とした使い方に向いています。

ChatGPTでClaude Codeに近い役割を持つものは、WorkよりもCodexだそうです。

Chat・Work・Codexを一言で分けると

私なりに整理すると、次のようになりました。

Chat
質問したり、相談したり、一緒に考える。

Work
資料や接続したサービスを使いながら、一般的な仕事を完成まで進める。

CodexやClaude Code
プログラムの作成や修正を進める。

普段の相談や文章作成はChat。

複数の資料を確認して、提案書や進行表などをまとめて作りたいときはWork。

アプリやプログラムを本格的に修正したいときは、CodexやClaude Code。

このように考えると、少し分かりやすくなりました。

有料プランならWorkは使える?

私はChatGPTの有料プランを利用しています。

有料プランでは、基本的にプラン内の利用枠でWorkを使えるようです。

Workを開いただけで、その都度自動的に追加料金が発生するというものではありません。

ただし、使い方によっては利用上限があり、上限に達すると、利用枠が回復するまで待つか、追加クレジットを購入する選択肢が表示される場合があります。

追加クレジットは、自分で購入しない限り勝手に課金されるものではないとのことでした。

まずはChat、必要なときにWork

新しい機能を見ると、全部使いこなさなければと思ってしまいます。

でも、普段はこれまでどおりChatを使えば十分です。

そして、

  • 資料が複数ある

  • 作業工程がいくつもある

  • 相談だけでなく完成品まで作りたい

  • メールや予定も含めて仕事を整理したい

というときに、Workを試してみる。

まずは、そのくらいの使い分けでよさそうです。

私も実際に使いながら、どんな仕事に向いているのかを確かめていきたいと思います。

※この記事は、2026年7月時点で実際の画面を見ながら、ChatGPTに質問して整理した内容です。機能や利用条件は今後変更される可能性があります。

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