グランプリパックをご注文の皆様へ重要なお知らせです。

この度は当店のキャンペーン商品に賛同していただきましてまことにありがとうございます。
すでに届いていらっしゃる方がほとんどかとぞんじますが、一部商品に納豆菌の発生が疑われるもの、甘酸っぱい味がするもの、水っぽい物等のご報告がありました。常温保存可能なはずなのにそのようなご報告をいただきまして、製造を委託しました株式会社南阿蘇オーガニック代表者と協議の上、現在あるものはすべて回収させていただき、全品全額ご返金させていただきたく存じます。せっかくご購入いただきましたのにこのようなことになり本当に申し訳ありません。

現在ある商品につきまして、酵素玄米パックは食べずに、大変お手数ではありますが、着払いにてご返送いただければと存じます。
デーツ、ごま塩に関しましてはそのまま食べていただいてかまいません。

何卒よろしくお願い申し上げます。
お手数でなければ酵素玄米パックのご返送お願い申し上げます。
返送先住所は

〒865-0061
熊本県玉名市立願寺792-3
酵素玄米研究所たまな
090-5390-6122

クレジットカード決済されている皆さま
30日以降ご決済いただきました方につきましてはカード決済のキャンセルにてご対応させていただきます。
29日にご決済いただきました方及び、銀行お振込にてご入金くださった皆様ににつきましてはお振込みにてご返金させていただきます。
このあとお一人ずつご返金可能な口座番号を教えていただきたく、
research.kousogenmai@gmail.com
上記アドレスよりお伺いするためにメッセージさせていただきます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はこのような事態になりまして大変申し訳ありません。

お詫び申し上げます。
本当に申し訳ありません。


酵素玄米研究所たまな
西田理