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コミュニケーションの秘訣 2
こんばんは!葉山綾子です。
コミュニケーションの秘訣 2を配信します♪
「目は口ほどに物を言う」
という慣用句があるように
コミュニケーションは言葉だけではありません。
言語でのコミュニケーション
非言語でのコミュニケーションがあります。
いくら、口で良いことを言っていても、気持ちがそこに無ければ
うまくは伝わらないと思います。
逆に、言葉無くても、表情や仕草だけで
素敵なコミュニケーションになることもあります。
以前に死産をされた方とお話する機会があった時
どんな言葉もいらないから、ただそばにいてくれる人が欲しかった。
かけられる色んな言葉に傷つき、窓の外のスズメに癒やされた。
そう言っていらっしゃいました。
ついつい、悲しそうな方やつらそうな方が
そばにいると言葉をかけてしまうことが多いですが。。。
良かれと思って言ったアドバイスが、その方を傷つけることもあります。
だから、まずはアドバイスより、相手を知ったり、寄り添うことを大切にしたいと日々心がけています。
とは言っても職業柄(助産師&整体師)、つい、アドバイスしてしまうんですけどね(笑)
せめても、相手の反応はよく観察するようにしています♪
では、また(◠‿・)—☆
次はコミュニケーションの上達、成長の近道について書きますね!
お詫び
カレンダー、2月の文字に一部重なりがありました。
治したものを、再度贈ります♪
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