家くらの生活支援事業

家くらでは、一人暮らしのシニア世代や認知症・若年性認知症のある方やご家族が、
住み慣れた地域で安心して暮らし続けられるよう、日常生活の困りごとに寄り添う
生活支援を行っています。

地域の任意団体『家で暮らしたいを支えるネットワーク』『家くらネット』と協働し、「家で暮らしたい」という願いを
支える仕組みづくりを進めています。
地域のニーズと無料・有償ボランティアスタッフとのマッチングで、あなたの生活をコーディネートします。
※登録スタッフは医療・福祉職やその他さまざまな分野の専門職！

■生活支援サービス（施設入所の方も対応可）■

30分　1,500円～
（8：00～21：00　時間外利用は要相談）
※呉市内（市外は要相談）

・一緒に食事
・お話し相手

・結婚式、お葬式付き添い

・受診付き添い

・買い物付き添い
・施設見学、相談窓口への同行
・身寄りのない方のご相談
・ちょっとした困りごとの相談

などオーダーメイドのサービス

◇ご利用の流れ
①社会福祉士と面談・カウンセリング

②重要事項説明・契約

③有償ボランティアスタッフとのマッチング

④利用開始

■生活支援サービス　定期利用コース■
（9：00～18：00　時間外利用は要相談）

3,000円／月コース　月に1回の自宅訪問
5,000円／月コース　月に2回の自宅訪問
8,000円／月コース　月に3回の自宅訪問
10,000円／月コース　月に4回の自宅訪問
※訪問時間は1回60分
（一緒に食事や外出付き添いなどサービスをお選びいただけます）

◇ご利用の流れ

①社会福祉士と面談・カウンセリング

②重要事項説明・契約
③有償ボランティアスタッフとのマッチング

④利用開始

■あなたの担当ソーシャルワーカー■
◆こんなお悩みありませんか？

『一人暮らしで不安がある』

『緊急時に頼る人がいない』

『身寄りがなく将来が不安』

『ちょっとした相談をしたい』

2,000円／月　（訪問料金や付き添い料金等は別途請求）
※週に1回お電話で安否確認、月に1回ご自宅を訪問します！（30分程度）

★緊急時に対応いたします！（8：00～21：00　時間外利用は要相談）
★病気やケガで急遽の病院受診や入院時の対応も安心！
★身寄りのない方の相談も対応しています！
★いざという時に誰かと繋がっているという安心感を！

◇ご利用の流れ

①社会福祉士と面談・カウンセリング

②重要事項説明・契約

③利用開始

ご予約について

■サービスのご予約について

①メールまたはお電話にてお問合せください

②家くらスタッフ（社会福祉士）がご自宅を訪問させていただきます

③対面またはzoomで内容をご説明、ご契約いただきます

④サービス内容のご希望等をお伺いしながら日時・場所等を決定いたします

⑤内容をご確認いただき予約成立です

■キャンセルポリシー（以下のキャンセル料が発生する場合がございます）

〇ご予約のキャンセルについて

ご予約のキャンセル、または予約日時の変更は3日前までにご連絡をお願いいたします。

ただし前日・当日のキャンセル・変更はお電話にてご連絡をお願いします。

ご連絡先：080-1929-4865

〇キャンセル料にいて

2日前までのキャンセルにつきましては、キャンセル料は頂きません。

前日キャンセルの場合は、以下のキャンセル料が発生いたします。

・前日キャンセル：予約料金の20％

・当日キャンセル、または日時変更：予約料金の50％

・無断でのキャンセル：予約料金の100％

〇予約時間の遅刻について

ご予約時間に遅れる場合は、お早めにお電話でご連絡をお願いいたします。

・15分以上の遅刻をされた場合は、実施時間を短縮させていただく場合がございます。

・30分以上の遅刻は当日キャンセルとさせていただく場合がございます。

・ご連絡がない15分以上の遅刻は、当日キャンセルとさせていただく場合がございます。

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