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訪問系のサービスを利用するのに悩まれている方へ
訪問系のサービスを利用するのに悩まれている方へ
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▼代行サービスを使うにあたり、こんな不安はありませんか?
◆部屋の整理が出来なくて困っているけど、人を呼ぶのが恥ずかしい
◆人が来ると気を遣ってしまって疲れるので、嫌だな
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繋がる地域を作る
みなみケアサービス
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【そのお気持ち、大変よくわかります】
代行サービスの頼むにあたり、葛藤する思いをお持ちだと思います。
「部屋は綺麗にしたい。でも、他人に見られるのは恥ずかしい」
確かにそうですよね。私が利用する立場だとしても、おそらくそう感じて躊躇してしまいます。
【あるお客様も悩んでいた…】
Aさんは、ご家族と暮らしていた一軒家にお一人で過ごしていらっしゃいます。どうしても、掃除することが間に合わず、誰かにお願いしたいが、汚いところをお見せするのは恥ずかしくて、躊躇していた。とのこと。
では、なぜ思い切って使う事ができたのか。
それは、
「事前にスタッフと話す事ができたから」
との事です。
【大切なのは、人柄を知っていただくこと】
弊社は、お客様のご要望があれば、サービスの事前にヒアリングする時間を設ける事ができます。
弊社事務所でもいいですし、どこかカフェでもいいですし、お電話でも大丈夫です。そこで、人柄を見ていただいてサービスを受けるか決めていただいております。
というのも、お客様はプライベートを晒すのに、私たちは何も晒さないのでは、不平等ですので。
ぜひ人柄を見て判断してください。
【訪問サービスのメリット・デメリット】
最近、訪問系のサービスが増えてきましたね。
特に医療や福祉系で訪問サービスが充実してきております。
そんな中で、訪問サービスのメリットとデメリットを一緒に考えていきましょう。
★メリット★
◾️定期的に来てくれるので楽
予定を組んでしまいすれば、相手の方から必ず来てくれます。雨が降ろうと雪が降ろうと大抵は来てくれます。
◾️継続しやすい
来てくれるということは、継続が出来るということです。整体に行くのがめんどくさくて気がついたら辞めていたり、歯医者も予約がとりずらくで辞めてしまったり。保険事業の場合は、利用出来る人は限られますが、継続できるということは、より効果が出やすいということで、大切なことです。
★デメリット★
◾️家の中に入られる
家の中って、自分の大切な場所ですよね。そこにズカズカと入られたら、嫌になると思います。したがって、どんな人が来るのかしっかり顔合わせしてくれるお店を選びましょう。
◾️防犯上気になる
また、無防備な状態なので、貴重品の管理など不安ですよね。その人が所属している会社が安心できるのか。いざという時、どこに相談したらいいのかなど準備しておく必要があり、尚且つ、そういった部分をしっかり説明してくれるお店を選びましょう
◾️周りの目が気になる
家に来るということは、御近所さんの目が気になりますよね。その辺をしっかり配慮してくれるお店を選びましょう。例えば、駐車のマナーが悪いとか、身なりが悪いとか、変に目立っているとか
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「代行サービス使ってみたいけど悩むなぁ」という方は、一度ご相談ください。
電話→070-5362-8286
メール→nex.vel.33@gmail.com
ツクツクショップ問い合わせ窓口もご利用いただけます。https://tsuku2.jp/minami_care
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※このメールは、みなみケアサービスメルマガにご登録いただいた方にお送りしております。
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合同会社ネクスベル
みなみケアサービス
代表 義澤 南
〒252-0302
神奈川県相模原市南区上鶴間7-6-9三福ビル2F
TEL:070-5362-8286
e-mail nex.vel.33@gmail.com
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