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メールマガジン バックナンバー
8月18日(月) 【「ご一緒にポテトはいかがですか?」客単価を50円上げる魔法】
社長、おはようございます。
社長の味方、
サークルコミュニケーションの
信太(シダ)大輔です。
私がファミレスで学んだ
売上アップの極意、
それは「クロスセル」です。
ハンバーグを注文したお客様に
「ご一緒にサラダセットは
いかがですか?」
と笑顔で一言添えるだけ。
これを徹底させるために、
様々な仕掛けをしてきました。
追加セット獲得キャンペーン
生ビールお替りGETキャンペーン
クリスマスケーキの外売り・・
店長として必要だったのが、
「巻き込む力」
のみ。これだけに集中!
客単価は面白いように
上がっていきました。
また、
物価高や人件費高騰の現在では
①値付けを真剣に考えること
(原価から逆算)
②客単価を上げる施策戦略
③ネット通販等のチャネル開拓
など、過去にとらわれず、
方向修正を真剣に考える時期に
いるのかもしれません。
売れば売るほど
赤字の垂れ流す案件や、
従業員の疲弊につながっていては
当然事業継続は
危機に陥ってしまいます。
社長の会社なら、
どんな「ご一緒にいかがですか?」
が言えるでしょうか。
既存のお客様に、もう一品。
その小さな提案の積み重ねが、
年間で見れば大きな利益の柱に
なります。
魔法の言葉、探してみましょう!
社長の夢を一緒に叶えませんか?
私はいつも社長の味方です♪
サークルコミュニケーション
経営コンサルタント 信太(シダ) 大輔
CCCCCCCCCCCCCCCCCCCCC
社長の味方、
サークルコミュニケーション・シダから
皆様へのお願い!
これからも発信頑張っていきます!
ぜひ皆様からのメッセージやご質問など
送ってください!どんな些細なことでも
構いません。今後の糧になりますので
よろしくお願いします。
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