秋田市広面にある森里（シンリ）髪質改善トリートメント、縮毛矯正ストレート専門美容室グロースヘアです。

グロースヘア開業から9年目を迎えます。

一応、世間から見れば【経営者】と言う立場。（まぁ、夫婦で切り盛りしてるレベルだけど…）

雇われから事業者になって感じる事は色々あります。

その中で、私自身の至らない所を指摘してくれる人がいない。

雇われていた頃は、指摘してくれるオーナーやスタッフがいた事は、思い返すと有り難い事ですよね。。（当時はめちゃくちゃ態度にでてましたけど…）

【森里】を開発した荒井社長から、森里サロンには毎週LINEが届きます。

荒井社長との出会い(当店の開業当時)から、色々な事を学ばさせて頂いております。

私にとって、本当に貴重な存在の1人です。

事業や人との関わり方にあたり、共感できる内容だと思いますので、メルマガでシェアさせて頂きます。

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R5.4.19

今日は「仕事とは」を少しお話したいと思います。

いまさらなんですが、こんなことを言うとあまのじゃこは聞きたくないよ！わかってるから今更と反論することも承知でお話していきたいと思います。

僕の仕事の流儀はここからきています。

どんな仕事でも環境が違っても、仕事に対しての思いはみんな同じだと思っております。

サラリーマンはサラリーマンなりに企業に奉仕し、その企業が社会に対して貢献していくですから、その一部となって働いているので、みな世の中に貢献していると思います。

例えば、普段あたたかい布団の中で睡眠をとれるのも温かい布団を作っている職人がいるからである。

朝ごはん一つにしてみても、ごはんお米農家の方が安全でおいしいお米を一生懸命つくってくれている。

味噌もお新香もおいしい食を提供してくれている人たちのおかげである。

また水道も蛇口をひねれば安全な水も飲めているこれも管理している方のおかげである。

車しかり、ガソリンしかり、電車しかり、飛行機も安全に私たちを目的地まで運んでくれています。

そのお仕事をしている人たちのおかげである。

世の中は仕事＝プロの方々が、人々の安全健康また消防警察の方が安全に生活できるよう治安を守ってくれている方々のおかげで生活させていただいております。

自分の仕事以外は、ほぼ100％その他の人々が一生懸命仕事を通して貢献しているから今の自分たちの生活が成り立っていることを当たり前のようですが、再度再確認すべきな大事なことと思います。

ですから、僕たち美容師はお客様に喜んでいただけるために、日々勉強努力し社会貢献していかなければならないと心から思います。

どの業種も皆そこは、そこの問題点は必ずあるものです。

しかし、その問題点をできるだけ早く改善し快適に、仕事をしていかなければなりません。

ですから気づいた者が、その問題点を解決する努力も惜しまなくしていかければ社会貢献にならないと僕はそう思います。

こんなことは誰でもわかっているようで、忘れがちで『あーでもないこーでもない』と愚痴を言いたくなるものです。

愚痴を言うという事は、問題点を気づいているから愚痴もでるでしょう。

それは組織の中でも個人的なことでも解決していく努力も惜しまなくすることを願います。

つい最近多くあることを少し紹介したいと思います。

今はほとんどサロンワークはしていません。

するとお客様の知り合いから

悩み相談を受ける事が多いです。

それもほとんどが決まっています。

『自分の髪質が悪くなんとかしたいのですがなんともなりません…』

いま行っている美容室の先生に相談しても解決しません。

『どうしたらいいでしょうか？』という悩み相談をうけます。

通っている美容室は、カットのコンテストにでたり、カットが上手だと評判で通っていました。

カラーカット12000円、決して安くはありません。

しかし、髪の状態が悪いのは自分の髪質だと思うのですが、そこが悩みの種です。

実際に話を聞いてカウンセリングすると問題はカラーです。

髪がギシギシして指も通りません。

明るくしたり暗くしたりしているうちに髪がギチギチです。

シャンプートリートメントもすすめられ、それなりに言われた通りにしてもどんどん酷くなっていく一方です。

こういった悩み相談をよく受けます。

答えるにあんまり答えたくないことが本音ですね。

カットの技術とカラーの技術、問診の技術は違いますから、ひとまとめに言えないと思います。

『本音を聞きたいですか？』とその方に言って、本音を聞きたいというので最初から最後までお伝えしました。

12000円のカラーカットは決して高くはないですよ！と、しかしそのような状態になるのはどこいっても一緒でしょう。

カラーした後にトリートメントしても変わりがないでしょう。

今自分はしてあげれないのですが、もう少しすればできるようになるかと思うのですが、僕がその問題を解決し技術を施すとなると一回の料金は20000円になると思います。

何も説明がなければ20000円は高いでしょう。

しかし、その髪質を今以上に良くするためには、ただカラーするだけでは駄目なのです。

当然

1.髪の中に余分な色素を削除しないとギシギシした状態は改善しません。1回では無理なので3回くらいは覚悟しなければなりません。

そのためにはデトックストリートメント、頭皮洗浄が必要です。

2.髪の中の組織を修復する技術の施しが必要。これはカラーをしながら改善していきます。

3.問題はキューティクルが損傷しているために異物が髪の中に入りゴワゴワ、ギシギシするのでキューティクルの損傷も同時に治していけます。

これには森里カラーシステム+洗浄+キュアアップトリートメントが必要。

当然カラーの中にはＰＴＤトリートメントも同時に行っていきます。

これを数回やりながら感触手触り色ムラを修復していきます。

ですから半年はかかりますよ！

それまでの料金は20000円くらいかかると思ってください。

ここからが大事な話で今までやってきた事を直しながらするので、その位ははかかります。

良くなったのちには、シャンプートリートメントを使って入ればもっと1回の料金は安くなります。

15000円くらいだと思ってください。

きちんと守ってくれれば、今みたいなことには絶対なりません。

またそのような状態にはしません！保証します。

しかし、今現在その技術をできるお店がないのです。

多分、一度や二度は良くても最後は決まって、今のような状態にはなります。

探せど探せど満足いくことはないでしょう。

であればカラーをやめてカットだけするのはどうですか？

と聞くと、まだ白髪にはしたくないと皆さんいいます。

ここまで言ったから、言う訳ではないのですが、たかがシャンプーされどシャンプーですよ。

一般的な美容師さんは、一度希望の色を言うとその色に合わせて色を入れるのですが、中々うまく染まらなかったりムラになったり、暗くなったり明るくなったり、うまくいきません。

その中で、一番の問題は自分で使っているシャンプーにあります。

なぜかというと、シリコン等のシャンプーを使っている方が多く。

シャンプーはシリコンフリーでも、トリートメントにほとんど入っていますから、そのようなケアされていたら、どんなカラーでもうまく色が入りません。

また美容師さんは、うまく色が入らないので強アルカリ色素量がいっぱいのアクセントカラー的なものを使用するケースも多い。

その事によって髪がバサバサ、色素が入りすぎるとキチキチ。

繰り返していったら指もとおりません。

しまいには、白髪も増やし薄毛にもなり頭皮の老化を速めている方も多く、皆さん悩んでいます。

ですから一般的な美容室は改善はむりでしょう。

これが現状の本当のお話怖い話ですね。

なのでもうしばらくお待ちください。

そういった人のためになんとか美容室を再現したいと思っております。

このような会話が非常に多く、手も目も使いませんが口が疲れます。

現状それと改善する方法を話すれば長いので聞く方も大変だと思いますが、本当に悩んでいる方は多いです。

今までいろんな話もしてきましたが、商売仕事とは人間性にたどり着きます。

商売の基本は人間性であることは確かに重要です。

例えとしては、商売は家族との関係に似ています。

家族と同様に、お客様との関係も長期的なものであり、相手を理解し、尊重し、信頼し、助け合うことが必要です。

例えば、家族と同様に、お客様に対しても常に親切で丁寧な態度を心がけ、彼らのニーズや希望に真剣に向き合い、誠実に対応することが重要です。

また、お客様とのコミュニケーションや取引においては、正直さや誠実さが求められます。

信頼関係を築くことができれば、お客様からのリピートや口コミでの紹介など、良い評判が広がり、ビジネスが成長することにつながるでしょう。

つまり、商売においても家族と同様に、相手を大切にし、真心を持って接することが大切であると言えます。

最後に目の前に北海道の広大な土地が耕してある農地が浮かんできます。

しかし、ほとんどの人はその目の前にある広大な土地を眺めているだけです。

僕は種まきがなんせ趣味なので、これだけ莫大な農地に種まきができたら、凄い事になるだろうといつも思います。

刈り取りは僕でなくても、実のなったものを刈り取るのは誰もが好んでします。

しかし、種まきは地味なのでしたいという人は少ないでしょう。

いま僕達の美容の環境を見れば、誰もがまだ改善されていない環境で仕事をしています。

納得はする側もされる側もしていないでしょう。

また、解決する方法も誰もが知らないで悶々としているのでしょう。

ですから、僕から見ると広大な農地が目の前に浮かんでくるのです。

全て成功には地味な作業、コツコツが大事です。

最終的には人間性って言いますが、親身になって本音を語り、その改善する技術を身につけておくべきです。

広大な土地が見えますか？

僕はワクワクしてきます。

あともう少しで再起する時期がくる！楽しみです。

百歩も一歩からです。

Ｐ.Ｓ優しい種まき

舞い上がれのまいちゃんをイメージしています。

自分は相手を見ているつもりでも相手は自分を見ている。

https://www.youtube.com/watch?v=EXxaBXKjl6Q

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最後にあるYouTube、毎回内容にあった選曲を社長がされてます笑笑

是非、聴いてください！

社長のお陰で、グロースヘアが存続している事は間違いありません。

40歳を節目に、種を蒔く側の人間になろうと思います。

最後まで読んで頂き

ありがとうございました。

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