年名 淳 著書
スタッフとの関係性が今ひとつうまくいかずに頑張っている経営者は少なくありません。でも、それはちょっとした“ボタンのかけ違え”を解消したり、真の自信を持つことで解消できると思います。そんなリーダーに届けたい想いで出版しました。
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ごあいさつ
削らない・痛くない・待たせない
歯医者・としな歯科医院・院長
年名 淳（としな じゅん）です
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削らない・痛くない・待たせない
としな歯科医院は少し変わった
歯医者（はいしゃ）です
お知らせ
総合
2024.12.02
【ミスしても「ありがとう！」と言える職場風土の作り方】
生きていれば“ミス”は付きものです。反省して再発防止に努め“なければ”なりません。
が！そんなことは言われなくても分かってますよね。
“ミス”に対する捉え方をちょっと変えるだけで
職場の風土はガラッと変わると思います。
開院して26年超の実践＆成果で語ってみます。
歯科衛生士さんにも院長にも聞いてほしいな！
https://www.youtube.com/live/Fny_tTnNsKk?si=_Yj0bX5hsnV5wJ5R …続きを読む
総合
2024.12.02
【患者さんの質問なんかもう怖くない！for 臨床歯科衛生士】
チェアサイドで患者さんから質問をされた時に緊張してしまう歯科衛生士さんに朗報です。
どんな時にも対応できるカンタンな「マジカルセリフ」をアイテムとして標準装備すれば、もう平気！
「ちゃんと答えなきゃ！」という心理は対患者さんだけでなく、
同僚や院長の目や耳も気になる…むしろそちらを恐れる人が少なくないようです。
歯科衛生士というお仕事を「なって良かった」「やってて良かった」と思えるようなヒントになれば幸いです。
https://www.youtube.com/live/Kv0DoKQk_RA? …続きを読む
総合
2024.12.02
【部下に好かれるリーダーマインドの正しい育み方（令和版）】
女性スタッフに好かれる男性リーダーの嗜み。過去にクーデターを起こされた黒歴史を持つ年名が大反省して築いている 現在の歯科医院ビジネスにおける部下との関係構築法についてお話しします。
歯学科（大学時代）でも勤務先でも学べません。“昭和のリーダ像”とは真反対のものと言って過言ではないでしょう。
https://www.youtube.com/live/oEz-DSIerMA?si=ggIvU8oXo4T9lSGJ …続きを読む
総合
2024.12.02
【高利潤に直結！非常識な!?院内ミーティング】
当院では、終日院内ミーティングに充てる機会が、年間に約10回程度あります。
平日に“診療せずに”ミーティングするなんて非常識と思われて不思議ありませんが、スタッフの成長やチームの結束力アップなど明らかに“獲れ高”が大きく、中長期的な経営的利潤に繋がります。そんなヒヤヒヤ・ドキドキ・ワクワクの当院の実践について語っています。
https://www.youtube.com/live/we9XSePp0-I?si=LFP7eWzjmx4YJAFe …続きを読む
総合
2024.11.19
【勉強が苦手な歯科衛生士さんの学び方のヒント】
「歯科衛生士として勉強が必要！」は、いたって常識ですね。
でも、『何をどのように勉強すればいいか？』をイメージできている人は、どのくらいいるのでしょうか。
元々どころか、今も基本的に“勉強嫌い”の年名が考える歯科臨床における学び方についてお話ししてみます。
チェアサイドにおける歯科衛生士としての振舞いについて参考になれば幸いです。
https://www.youtube.com/live/MoxLgmufSnI?si=83ILCLbxS3pdiMfS …続きを読む
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