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皆様初めまして。運転免許アカデミーの津波 実樹(つは なおき)です。
私が自動車学校に勤めているときに「免許更新忘れの失効」のお客様が入校されました。そのお客様は長年運転していて事故違反なしのゴールド免許だったのです。もちろん教習はカリキュラムがありますので運転が出来ても教習時間を短縮することは出来ません。そのお客様は他の生徒に混ざって教習(技能・学科含めて)を延長なしの60時限受講して無事卒業されました。
免許取得金額はもちろん、仕事の合間を縫っての教習だったので時間の工面はすごく大変だったことは容易に想像がつきます。
その時に私自身が指導員時代に一発試験でいくつか免許を取得したノウハウを直接お客様に伝えることが出来ればもっとスムーズに免許を取得してもらえると考えるようになりました。
また、別の日にはペーパードライバーのお客様が朝9時からキャンセル待ちをして、15時にようやく教習を受けている姿を見て「もっとお客様に寄り添ったサービスを提供できないか?」と再考し、それから自動車学校を退社し「免許再取得やペーパードライバーの方にお役に立てるサービスを提供するスクール」として約1年間の準備期間を経て運転免許アカデミーを開校いたしました。
今後はさらにお客様に喜ばれるサービスを提供できるように努めていきますので、ぜひ一緒に運転や免許に関する問題を解決していきましょう(^^)/
ひとみ 様
友だちと一緒にペーパードライバー の指導を利用させて頂きました。
私は29年もペーパーだったので乗る前から緊張。
車のない私の家にまで来てくれたり、丁寧な挨拶、緊張をほぐしてくれる優しい話し方には感謝しています。
指導方法もノートやミニカーを使用してのやり方はわかりやすく、自分の行きたい場所、意見を聞いてくれ、実際に教習所で習うより良かったです。
これからも大変かとは思いますが、丁寧で安心できるスクールを目指して頑張って下さい。
出会いを大切に!!ありがとうございました。入会金はコチラからウェブチケにて購入できます
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