「あなたから買いたい」とお客様に言っていただくために

全ての成功のカギは「人」が握っています。
人間力を高めることで、あらゆる問題が解決可能となります。
たとえば小売店で、「売れない、お客様が減った」は、お客様からの選別に落ちたということ ことに他なりません。
見落とされがちですが、中小店に残された最後の砦は人であり、最大の資産は人なのです。
人が活きるしくみがあれば、勝機は十分あり、「売れている」のではなく「売っている」ことを認識すれば活路は見出せるのです。

その秘訣は次の８つです。
・秘訣１　「確固たる信念を持っている」
・秘訣２　「プロとしての商品知識を持っている」
・秘訣３　「目標は成功するまであきらめない」
・秘訣４　「自分のスタイルを確立している」
・秘訣５　「顧客情報を最大限に活用している」
・秘訣６　「気配りができ器量が大きい」
・秘訣７　「自己裁量権を持っている」
・秘訣８　「優しく、美しい」

困難な状況であっても、必ず打開策はあるもののであり、大切なことは打開しようとする意思と行動とその継続だけと言えましょう。
これらの視点に基づいたコンサルティング、講演、執筆、研修を通して、中小小売店の皆様の経営サポートを行っていきます。