お久しぶりの投稿です。

最近、電話相談が好きになってきました。

やっぱり相談は直接会わないと、、、なんて電話での相談は敬遠気味だったのですが、いざ受けてみると、電話から聞こえるお客様の声だけの情報が逆にシンプルで集中できたのです。

対面での相談の仕事は、お客様の表情や目線、他にも様々観察し、たくさんの情報を集めようとします。頭の中がグルグルしています。電話相談の時も頭の中はグルグルしてましたが、情報が少ないので、雑念がないというか、なんというか、スッキリしていました。

なかなか誰かに相談できない方、学校の先生、お医者様、保護者様、いろいろな方、電話で話すのも良いみたいですよ。

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