互感（ごかん）は、北陸地方を中心に展開する美容室グループであり、「“超誠実”な行動が、“超満足”を生み出す。」を理念に掲げ、スタッフ・お客様・業界・社会すべてにポジティブな変化を生み出すことを使命としています。現在は石川県・富山県に7店舗を構え、全スタッフが業務委託フリーランスとして在籍しながら、圧倒的な自由度と高収入を実現する新しい働き方を提供しています。

【店舗一覧】
・金沢駅東口店（石川県金沢市）
・金沢駅西口店（石川県金沢市）
・野々市店（石川県野々市市）
・津幡店（石川県河北郡津幡町）
・小松店（石川県小松市）
・近岡店（石川県金沢市）
・富山店（富山県富山市）

【実績】
互感は月間延べ2,000名を超えるお客様に施術を提供しており、幅広い年代・髪質・ニーズに応え続けています。創業から数年で7店舗へと急成長を遂げた背景には、「スタッフの幸せを最優先に考える」経営方針と、常に現場の声を吸い上げる組織文化があります。各店舗ではそれぞれの店長・リーダーが主体的に店舗運営を行いながら、フラットな関係性と高い自主性を保っています。

【特徴】
① 完全マンツーマン施術 × フリーランス制
互感では、すべてのスタイリストが原則マンツーマンで施術を行い、責任と満足度の高いサービスを提供します。また、スタッフ全員が業務委託のフリーランスであり、出勤時間・出勤日数・メニュー構成まで自由に設計可能。美容師の働き方改革を実現しています。

② ノンスモーカー限定採用 × キャッシュレス決済
お客様とスタッフの快適な空間を守るため、全スタッフは非喫煙者のみとし、店内も完全禁煙。また、全店キャッシュレス決済に対応し、現金のやり取りやレジ締めのストレスをゼロにしています。

③ 確定申告・社保サポート制度あり
フリーランスで働くスタッフのために、互感では確定申告のサポート制度や、社会保険を継続できるスキームを独自に構築。初めてフリーランスになる方も安心して働ける環境です。

④ 教育・共有文化の徹底
月に1回以上の「向上会」（ミーティング）を実施し、施術技術・接客・店内環境・売上管理・メニュー開発などあらゆる情報を全スタッフで共有。スタッフ全員が成長と成果を実感できる場を大切にしています。さらに「出向WEEK」など店舗間交流制度により、技術や考え方を相互に学び合う仕組みも整っています。

⑤ 社会貢献と地域連携
売上の一部を自然保護や地域活動に還元する仕組みを整えており、単なる利益追求型ではなく、業界・地域・未来にとって意義ある存在であることを目指しています。学生への講演活動や美容師志望者への支援、イベント参加なども積極的に行っています。

【こだわり】
・薬剤・メニューの品質管理
互感では、施術品質を保つために薬剤の混合比や施術工程を厳密に管理。各種トリートメント・縮毛矯正・カラーなどはすべて共通ルールに基づき、顧客満足度を最優先にした設計を徹底しています。

・オリジナル開発商品「トトノウナイン（整九）」
月間2000名の顧客対応を通して生まれたオリジナルの2ステップトリートメント「トトノウナイン」は、“髪が整うと、心も整う”をテーマに、サロン帰りの質感を自宅でも実現できるアイテム。数千名分の施術データとプロの技術をベースに誕生しました。

・スタッフの人生を支える5W1Hループ設計
互感では、【①スタッフ→②お客様→③会社→④社会→⑤卒業生】という5W1H（Five Wins, One Happiness）という成長ループを提唱しています。それぞれの“勝ち”が循環する仕組みの中で、全員が輝き、自信を持ち、次のステージへ進める土台づくりをしています。

【まとめ】
互感は、美容師が自分らしく生き生きと働ける場所であると同時に、お客様にとって「また通いたくなる理由」が詰まった美容室です。“誠実に尽くし合い、感謝し合う”という互感の精神のもと、これからも北陸に根ざしながら、新たな価値と文化を創り続けていきます。