ABOUT US
私達について
BOTANI ALPHA 「ボタニアルファ」へお越しいただき ありがとうございます！
★BOTANI ALPHA ボタニアルファとは？★
オーガニック＆健康＆ナチュラルなライフスタイルをご提案するセレクトショップです。
生活を豊かにしてくれるアート、オリジナルアクセサリー、バッグ、オーガニック商品などをセレクトしました。
★ご購入前に必ずお読みください★
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
商品到着後までしっかり対応させていただきますので、 疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
★注文完了後のメールについて★
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
【配送・お届け期間・送料について】
ご注文商品はショップ営業日で2日から10日以内でお届けいたします。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
＊予約商品は1ヶ月以内に発送予定となります。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございます。
また、そのキャンセルは欠品の商品のみで、ご一緒にご注文された商品はそのままお取引継続となりますので予めご了承くださいませ。
送料は商品により異なります。各商品ページにてご確認ください。
配送は日本国内に限ります。海外への配送は行っておりません。
★お客様がご不在の場合★
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
★キャンセルについて★
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
また、お客様のご都合でのクレジット払いのキャンセルの場合はキャンセル手数料として220円頂戴いたします。
★商品の返品について★
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・交換、ご返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・セール品
▶︎返品・交換ご希望の方は、不良部分の写真を添付し下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返品について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
ご連絡方法は、メールのみとなります。ご了承ください。
▶︎ご返金の場合は、ショップへの商品返品を確認させていただいてから、ご指定口座にご返金いたします。
【ご返金の流れ】
①お客様からショップにメールでご連絡いただく。
②ご返品の商品をお写真で確認し、お客様に返品先などのご連絡。
③お客様からショップに着払いにてご返品。ご返金のご指定口座のご連絡をいただく。
④ご返品商品到着後、お客様のご指定口座にご返金。
お問い合わせメールアドレス：
botani.alpha@gmail.com
※※注意事項※※ 重要
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
・なるべく安価でのご提供を心掛けているため、簡易包装での発送となります。
・基本的にプレゼント包装はいたしておりません。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
それでは引き続き、BOTANI ALPHAでのお買い物をお楽しみください！
★BOTANI ALPHA ボタニアルファとは？★
オーガニック＆健康＆ナチュラルなライフスタイルをご提案するセレクトショップです。
生活を豊かにしてくれるアート、オリジナルアクセサリー、バッグ、オーガニック商品などをセレクトしました。
★ご購入前に必ずお読みください★
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
商品到着後までしっかり対応させていただきますので、 疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
★注文完了後のメールについて★
商品ご注文後の重要なご案内については、メールのみでのアナウンスしておりますので、注文後必ずご確認ください。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので、必ずメールを受信できるように設定しておいていただきますようお願いします。
【配送・お届け期間・送料について】
ご注文商品はショップ営業日で2日から10日以内でお届けいたします。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。
＊予約商品は1ヶ月以内に発送予定となります。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございます。
また、そのキャンセルは欠品の商品のみで、ご一緒にご注文された商品はそのままお取引継続となりますので予めご了承くださいませ。
送料は商品により異なります。各商品ページにてご確認ください。
配送は日本国内に限ります。海外への配送は行っておりません。
★お客様がご不在の場合★
ポスト便の場合はポスト投函されています。
宅急便の場合は、不在通知が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料が掛かりますのでご注意ください。
★キャンセルについて★
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
また、お客様のご都合でのクレジット払いのキャンセルの場合はキャンセル手数料として220円頂戴いたします。
★商品の返品について★
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・交換、ご返金をさせていただきます。
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・セール品
▶︎返品・交換ご希望の方は、不良部分の写真を添付し下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返品について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。
ご連絡方法は、メールのみとなります。ご了承ください。
▶︎ご返金の場合は、ショップへの商品返品を確認させていただいてから、ご指定口座にご返金いたします。
【ご返金の流れ】
①お客様からショップにメールでご連絡いただく。
②ご返品の商品をお写真で確認し、お客様に返品先などのご連絡。
③お客様からショップに着払いにてご返品。ご返金のご指定口座のご連絡をいただく。
④ご返品商品到着後、お客様のご指定口座にご返金。
お問い合わせメールアドレス：
botani.alpha@gmail.com
※※注意事項※※ 重要
・商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
・なるべく安価でのご提供を心掛けているため、簡易包装での発送となります。
・基本的にプレゼント包装はいたしておりません。
・お客様の個人情報は、発送作業以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、上記の旨をご納得いただけた方のみ ご購入頂くようお願い致します。
それでは引き続き、BOTANI ALPHAでのお買い物をお楽しみください！