ABOUT US

私達について

岡山県でリフォームするなら1994年創業のスマイルタナカ。
販売・施工からアフターメンテナンスまでお任せください。


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【お取扱種目】
・エネルギー:太陽光発電、蓄電池、V2H、EV車関連
・省エネ住宅:エコキュート、エアコン、換気扇、システムバス、キッチン、トイレ、窓、リフォーム全般
・電気:照明器具、コンセント、電気工事全般
・家電:エディオンサポートチェーン家電販売
・通信:テレビ津山代理店、Looopでんき代理店
・健康&美容:核酸栄養、サプリ、スキンケア、コスメティクス
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◆ご挨拶
スマイルタナカの住宅リフォームをご覧いただきありがとうございます。
弊社は1994年に設立以来、岡山県を中心に地域社会の発展に大きく貢献してまいりました。
これもひとえに、地域のみなさま方のご支援とご愛顧の賜物と感謝いたしております。

設立当初より量販店の下請け業者として、アンテナやエアコン工事、水回り設備、家電製品の配達や設置など、家電製品の販売から電気工事業・管工事業を主体に取り組んでまいりました。

その後、2004年頃からは配達、工事、設置、販売、メンテナンスサービスまでの一貫体制を確立し、現在は快適に暮らしながら『創畜連携』エコを適える新時代のエネルギーシステム「太陽光発電」「オール電化」「蓄電池」も取り扱いを始め、現在はHEMS(ヘムズ)・ZEH(ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス)の導入など、みなさまのエコライフのサポートまでいたしております。


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◆「スマイルタナカ」の強み
弊社は、社員を大人数抱えるような大企業ではございません。しかし、『だからこそのこだわり』がございます。

Point1.任せて安心!
弊社は1994年に創業し、地域の皆様に支えられ今年で27年目を迎えました。太陽光発電を含む長寿命商品は保証やアフターメンテナンス、緊急時の対応などを考慮してリフォーム会社を選ぶことが重要となります。その点、弊社は創業27年の実績として、地域の皆様に安心して弊社とお付き合いしていただけると自負しております。

Point2.安心のアフターメンテナンス
ご要望により、発電所竣工日より1年目・5年目・9年目を無料で、 設置性能点検をさせて頂きます。

Point3.販売・施工・アフターメンテナンスを自社完結‼
量販店の場合、販売は販売、工事は工事というように、部門ごとに分社化されています。つまり、営業スタッフがお客様とのやりとりを行い、その内容を外注スタッフに伝達して、工事日を迎えるというわけです。この方法を否定するわけではありません。しかし、営業から外注スタッフに伝達する際に、お客様のご要望を伝えきれていなかったり、逆に、聞き手(外注スタッフ)が意図を履き違えたりと、伝達ミスが生じる可能性は捨てきれません。また、外部スタッフに引き継ぐ上で、時間的なロスが生じる恐れも考えられます。
また、万一何かがあった場合、責任の所在が不明確となりトラブルに繋がる可能性があります。
しかし弊社では、販売からメンテナンスサービスまでの一連の流れを一貫して承ることで、お客様とのコミュニケーションを円滑に行っています。お客様とのやりとりに取りこぼしがないことは、クオリティの高いサービスをご提供する上では欠かせないことで、このこだわりが顧客満足に繋がっていると自負できます。また、もし万が一何か不具合等がありましても、弊社にご連絡頂ければ対応させて頂きます。
これらがなし得るのは、代表が17年間大手量販店で勤務し、家電の知識、接客、戦略、マーケティングのノウハウを習得した後に、量販店の下請けとして10年間の工事経験を積んでいるからです。

Point4.迅速なスピード対応
対応の速さはお客様満足度の要だと考えております。 ですので、最大限スピーディに対応するよう徹底しております。お客様にいつでも安心して弊社に頼って頂けるように日々精進しております。何か御座いましたら、是非一度お声掛けください。


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◆導入までの流れ
Step1.ご相談
住宅リフォームをお考えの方はまずはお気軽にお問い合わせください。

Step2.お見積り
お話をお伺いし、現地調査を行ったうえでお客様にあった最適のプランをご提案させていただきます。

Step3.ご注文
お見積りにご納得いただいたうえでご契約の成立、ご注文となります。

Step4.工事開始
ご注文いただきました内容に沿ってリフォーム工事、太陽光発電パネルの設置、電気工事等に取り掛からせていただきます。

Step5.ご使用開始
工事が終了しましたら、お客様に作業のご確認をいただいたうえで工事完了となります。

Step6.アフターメンテナンス
当社はアフターメンテナンスもしっかりしているので工事完了後も末永くお付き合い出来るよう心掛けております。安心してリフォームをご依頼ください。


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◆対応エリア
・岡山県北 ・岡山県南 ・鳥取県全域 ・広島県東部 ・兵庫県西部
上記以外のエリアでも随時ご相談下さい。可能な限りご対応させて頂きます。
また対応が難しい地域につきましては、弊社で販売後、工事やメンテナンス業者を責任をもって斡旋させて頂きますので、ご安心ください。


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◆「スマイルタナカ」ホームページ
 https://smiletaiyo.com/

◆Instagram
 https://www.instagram.com/smile_tanaka5700

◆公式LINE
 https://lin.ee/dfXYW55


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ライフスタイルやご要望・ご予算に合わせて最適なご提案を致します。
各種補助金手続きのご相談も承っております。
御見積もりは無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください!!

≪お問い合わせ先≫
〒708-0006 岡山県津山市小田中942-32
TEL:0120-10-5757
営業時間:8:30〜18:00(不定休)※受付時間9:00〜17:00