私達について
東京都公安委員会認定【第３０００４７５４号】
最高を目指す
リーベンサービスは、お客様の声に耳を傾け、駐車場を経営する管理者のニーズやご要望に合わせたオーダーメードの管理メニューを作り上げるのが当社の特長です。
革新的なソリューションを組み合わせて、すべてのサービスを確実に実現します。思い通りの「コインパーク」の実現をお手伝いいたします。ぜひご連絡ください。
プライバシーポリシー
1. 個人情報取扱事業者及び個人情報保護管理者
有限会社リーベンサービス
個人情報保護 担当役員
2. 個人情報の利用目的
1. 当社は、駐車場の運営管理サービス及び店舗等の管理サービス、警備業務、ＥＣ事業を提供する企業であり、業務遂行上、お預かりしたお客さまの氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報（以下「個人情報」といいます。）を、次の目的で利用させていただきます。
2. （1）お客さまの個人情報
1. セミナー、展示会等、イベント、キャンペーン等のご案内
2. お客さまからのお問合わせや資料請求等の対応
3. 商品、サービスのご提案、ご提供やご紹介
4. 保守、管理、アフターサービス等の役務のご提供、及びこれに付随した業務の遂行
5. お客さまとの商談、打合せ、連絡、契約の履行、請求等の実施
6. お客さまからのご意見、ご感想の収集
7. ご利用料金等の請求、返金、確認、割引、問合せの対応
8. 営業活動に付随する広報活動、市場調査
9. 電話の録音内容については、接客態度の向上、ご連絡内容の正確な把握、調査、回答、関連資料の送付、
記録等の実施
10. 防犯カメラの画像、録画内容については、安全管理措置、事件事故等の発生時の確認、解決、記録等
11. 委託された業務の適切な履行、及び管理
（2）お取引先さまの個人情報
12. お取引先ご担当者さまへの情報提供、連絡、商談、資料送付、打合せの実施
13. お取引先さまとのご契約内容の適切な履行、及び管理
14. 商品、サービスの提供、点検、確認
（3）当社への入社を希望される方の個人情報
15. 連絡、募集情報等のご提供、採用選考審査、その他採用選考活動の付帯業務
（4）従業員に関する個人情報
16. 従業員の育成、配置、給与、健康、安全、福利厚生、税務処理等の適正な管理
17. 当社PR、宣伝資料作成
18. 業務上の連絡、名簿の作成、その他雇用管理
19. ビデオ、オンラインによるモニタリング等における安全管理措置
3. 個人情報の第三者提供
当社は、取得した個人情報について、ご本人の同意なしに第三者に提供いたしません。ただし、個人情報保護法等の法令及びガイドラインが例外として認める場合は、この限りではありません。
4. 委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、安全管理、秘密保持等、個人情報を適正に取り扱うよう求め、必要で適切な監督をいたします。
5. 共同利用
当社は、各種サービスを効率よく提供するため、個人情報を以下の内容で共同利用させていただきます。
（1）
共同して利用する個人情報の項目
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、名刺情報等個人に関する情報、その他申込書、契約書等に記載された内容、コールセンターへのお問い合わせ内容、ご利用サービスの内容・履歴等のお取引に関する情報等
（2）
共同して利用する者の範囲
グループ企業、株式会社リーベンサポート、株式会社ポータルコネクト
https://www.rivensupport.com/；https://c-portal-connect.com/；
（3）
利用する者の利用目的
「２．個人情報の利用目的」に記載した利用目的を達成するため
（4）
共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
有限会社リーベンサービス
個人情報保護管理者担当役員
（5）
共同利用する会社の住所及び代表者
https://www.rivensupport.com/；https://c-portal-connect.com/；
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を実施いたします。
（1）
個人情報保護のため基本方針の策定をしております。
（2）
個人情報の取得、利用、保存等の取扱いに係る規律の整備をし、従業者に周知しております。
（3）
個人情報保護に関する責任者を置き、社内規定に基づき適切な個人情報の取扱いを行うとともに、定期的に監査等で確認しております。
（4）
従業者に定期的な教育・周知活動を実施しております。
（5）
個人情報を取り扱う機器の盗難・紛失防止、執務室の入退室の制限、アクセス制御、外部からの不正アクセス等の防止を実施しております。
（6）
外的環境の把握をし、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
7. 個人情報の開示等のお問合わせと手続について
（1）
ご本人又は代理人の方が個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を希望される場合は、下記のお客様相談窓口までお問い合わせください。法令等に基づき、合理的な期間及び範囲で回答・対応いたします。
（2）
第三者への漏えい防止のため、お申し出いただいた方がご本人又は正当な代理人であるか書面等で確認を求めること、お問い合わせの内容により、当社所定の書面等により必要事項をご提出いただくことがありますので、ご協力をお願いいたします。
1. 個人情報の問合せ・苦情及び相談受付窓口は、下記となります。
有限会社リーベンサービス
〒東京都大田区西蒲田４−９−６
電話03-5755-3667 FAX 03-6909-4367
E-Mail：岩崎朗
◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
◆リーベンサービス公式サイト
https://tsuku2.jp/guardman
◆リーベンサービス公式メルマガ
https://home.tsuku2.jp/merumaga_register.php?mlscd=0000032604
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リーベンサービスは、お客様の声に耳を傾け、駐車場を経営する管理者のニーズやご要望に合わせたオーダーメードの管理メニューを作り上げるのが当社の特長です。
革新的なソリューションを組み合わせて、すべてのサービスを確実に実現します。思い通りの「コインパーク」の実現をお手伝いいたします。ぜひご連絡ください。
プライバシーポリシー
1. 個人情報取扱事業者及び個人情報保護管理者
有限会社リーベンサービス
個人情報保護 担当役員
2. 個人情報の利用目的
1. 当社は、駐車場の運営管理サービス及び店舗等の管理サービス、警備業務、ＥＣ事業を提供する企業であり、業務遂行上、お預かりしたお客さまの氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報（以下「個人情報」といいます。）を、次の目的で利用させていただきます。
2. （1）お客さまの個人情報
1. セミナー、展示会等、イベント、キャンペーン等のご案内
2. お客さまからのお問合わせや資料請求等の対応
3. 商品、サービスのご提案、ご提供やご紹介
4. 保守、管理、アフターサービス等の役務のご提供、及びこれに付随した業務の遂行
5. お客さまとの商談、打合せ、連絡、契約の履行、請求等の実施
6. お客さまからのご意見、ご感想の収集
7. ご利用料金等の請求、返金、確認、割引、問合せの対応
8. 営業活動に付随する広報活動、市場調査
9. 電話の録音内容については、接客態度の向上、ご連絡内容の正確な把握、調査、回答、関連資料の送付、
記録等の実施
10. 防犯カメラの画像、録画内容については、安全管理措置、事件事故等の発生時の確認、解決、記録等
11. 委託された業務の適切な履行、及び管理
（2）お取引先さまの個人情報
12. お取引先ご担当者さまへの情報提供、連絡、商談、資料送付、打合せの実施
13. お取引先さまとのご契約内容の適切な履行、及び管理
14. 商品、サービスの提供、点検、確認
（3）当社への入社を希望される方の個人情報
15. 連絡、募集情報等のご提供、採用選考審査、その他採用選考活動の付帯業務
（4）従業員に関する個人情報
16. 従業員の育成、配置、給与、健康、安全、福利厚生、税務処理等の適正な管理
17. 当社PR、宣伝資料作成
18. 業務上の連絡、名簿の作成、その他雇用管理
19. ビデオ、オンラインによるモニタリング等における安全管理措置
3. 個人情報の第三者提供
当社は、取得した個人情報について、ご本人の同意なしに第三者に提供いたしません。ただし、個人情報保護法等の法令及びガイドラインが例外として認める場合は、この限りではありません。
4. 委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務を第三者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、安全管理、秘密保持等、個人情報を適正に取り扱うよう求め、必要で適切な監督をいたします。
5. 共同利用
当社は、各種サービスを効率よく提供するため、個人情報を以下の内容で共同利用させていただきます。
（1）
共同して利用する個人情報の項目
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、名刺情報等個人に関する情報、その他申込書、契約書等に記載された内容、コールセンターへのお問い合わせ内容、ご利用サービスの内容・履歴等のお取引に関する情報等
（2）
共同して利用する者の範囲
グループ企業、株式会社リーベンサポート、株式会社ポータルコネクト
https://www.rivensupport.com/；https://c-portal-connect.com/；
（3）
利用する者の利用目的
「２．個人情報の利用目的」に記載した利用目的を達成するため
（4）
共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
有限会社リーベンサービス
個人情報保護管理者担当役員
（5）
共同利用する会社の住所及び代表者
https://www.rivensupport.com/；https://c-portal-connect.com/；
6. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を実施いたします。
（1）
個人情報保護のため基本方針の策定をしております。
（2）
個人情報の取得、利用、保存等の取扱いに係る規律の整備をし、従業者に周知しております。
（3）
個人情報保護に関する責任者を置き、社内規定に基づき適切な個人情報の取扱いを行うとともに、定期的に監査等で確認しております。
（4）
従業者に定期的な教育・周知活動を実施しております。
（5）
個人情報を取り扱う機器の盗難・紛失防止、執務室の入退室の制限、アクセス制御、外部からの不正アクセス等の防止を実施しております。
（6）
外的環境の把握をし、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
7. 個人情報の開示等のお問合わせと手続について
（1）
ご本人又は代理人の方が個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を希望される場合は、下記のお客様相談窓口までお問い合わせください。法令等に基づき、合理的な期間及び範囲で回答・対応いたします。
（2）
第三者への漏えい防止のため、お申し出いただいた方がご本人又は正当な代理人であるか書面等で確認を求めること、お問い合わせの内容により、当社所定の書面等により必要事項をご提出いただくことがありますので、ご協力をお願いいたします。
1. 個人情報の問合せ・苦情及び相談受付窓口は、下記となります。
有限会社リーベンサービス
〒東京都大田区西蒲田４−９−６
電話03-5755-3667 FAX 03-6909-4367
E-Mail：岩崎朗
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◆リーベンサービス公式サイト
https://tsuku2.jp/guardman
◆リーベンサービス公式メルマガ
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