FAQ(よくあるご質問)

お問い合わせの多いご質問をまとめました。

F A Q

Q 注文履歴を確認したい。

マイページの「お買い物履歴」よりご確認頂けます。

Q ログアウト(サインアウト)の方法を教えて下さい。

ツクツク!!ホームお客様情報欄又はマイページ上部の「ログアウト」をクリックして下さい。

Q メールアドレスの変更をしたい。

マイページの「登録情報の編集」より変更が可能です。

Q 登録情報を変更したい。

お客様マイページの「ご登録情報の編集」

https://home.tsuku2.jp/mypage/infoEdit.php

よりご変更頂けます。

Q 商品代金の振込先情報をなくしてしまいました。

「マイページ」のお買い物履歴の各注文詳細「お支払い方法」内にお振込み先口座が記載されておりますので、ご確認いただければと思います。

Q ログアウト(サインアウト)の方法を教えてください。

マイページ左上の「ログアウト」をクリックしていただければ、ログアウトができます。
スマートフォンの場合は、マイページTOP画面の上部に「ログアウトボタン」があります。
マイページ内、その他のページは右上の三本線をタップしていただきますとメニューが展開されます。
展開されたメニュー内に「ログアウト」ボタンがあります。

Q クーポンが送られてきたメールを紛失してしまいました。どのように表示すればよいですか。

マイページに進んでいただき「クーポンボックス」よりお持ちのクーポンを表示・管理ができます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/coupon_box.php

Q 登録情報の変更方法を教えてください。

マイページの「登録情報の編集」より変更ができます。

◇会員情報の編集
https://home.tsuku2.jp/mypage/infoEdit.php

◇お届け先住所の編集
https://home.tsuku2.jp/mypage/adrList.php

◇GoogleカレンダーIDの編集
https://home.tsuku2.jp/mypage/googleCalendarIdRegist.php

◇クレジットカード情報の編集
https://home.tsuku2.jp/mypage/creditCardList.php

Q メールアドレスの変更の方法を教えてください。

マイページの「登録情報の編集」より変更ができます。
入力後に「更新する」をクリックしていただきますと内容が反映されます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/infoEdit.php

Q 注文履歴の確認方法を教えてください。

マイページの「お買い物履歴」よりご確認いただけます。
https://home.tsuku2.jp/mypage/odrList.php

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