FAQ(よくあるご質問)

お問い合わせの多いご質問をまとめました。

F A Q

Q 複数の商品を一緒に購入できますか。

同一ショップ内での商品でしたら、複数点お買物かごに入れ、まとめてお支払いすることが可能です。
1点目がお買い物かごに入りましたら、「ショップの取り扱い商品一覧」をクリックして頂きますと、同一ショップでのお買い物を続けて頂けます。
異なるショップでのお買い物の場合は、まとめてお支払い頂けません。

Q スマホで本登録をしたいのですが、確認用のパスワードが入力できず、 入力欄をタッチしても入力に切り替わりません。

スマートフォンのキーボード画面左上に出ております「 > 」
の移動カーソル、もしくはキーボード右上に出ております「完了」を押して頂きますと次の流れにスムーズにお進み頂けるかと思います。

Q ユーザー登録の際にメールアドレス、パスワードが登録できません。

既に使用されているメールアドレスは使用できません。
パスワードは半角英数字、6文字以上12文字以内で設定をお願いします。(記号は使用できません。)

Q 登録情報を変更したい。

お客様マイページの「ご登録情報の編集」

https://home.tsuku2.jp/mypage/infoEdit2.php

よりご変更頂けます。

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