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書籍:営業は自分の「特別」を売りなさい まとめてみた

4つのビジネスをもつママ起業家、一般社団法人光のみちの森﨑仁美です。
初のFacebookライブが終わりました。
リアルタイムで応援してくださった皆様、本当にありがとうございました!

FBライブは「お商売成長塾」ページから観ることできます。
https://www.facebook.com/hikarinomichioita

第2回は3/24(水)10時から
幸せに生きるためのマインドセットと、自分の能力を最大限に引き出す休憩の取り方についてです。ヘルスケアのコーチングをしている小林舞さんをゲストにお招きし、インタビューします。ぜひご視聴くださいね!

☆第3回目以降のライブの出演者として、インタビューされてみませんか?
ご希望の方は森﨑までご連絡ください(^^)


【本日のテーマ:営業は自分の「特別」を売りなさい まとめてみた】

この本は、生命保険営業のグループに所属している、北海道の佐光アニキに教えてもらいました。営業、とありますが、お商売に関する仕事をしている人すべてに通じる内容です。

題名からすると、特別な能力に特化しなさいという意味を想像するんですが、中身はそうではないんですね。「特別」の定義は、あなたにとって特別なこと、心から好きで純粋に楽しめること、とあります。例えばサッカーなどのスポーツ、食べ歩き、漫画、寝ることなど。
一見すると、本当にそんなことで成果を出せるの?という内容ですが、読み進めていくと腑に落ちました。

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お客様に愛されるために、最も大きな効果を発揮するのが、ほかでもない、あなたの「特別」です。
なぜなら、あなたが好きなことは誰かも「好きなこと」であり、あなたにとって特別に感じられること、特別な存在であることは、誰かにとっても「特別」だからです。
営業は商品を売ることよりもまず、お客様の信頼を得るところから始まります。あなたの「特別」を露出することで必ず共感が得られ、そこから信頼が得られるようになります。

仕事に結びつけずに「好きなこと」や「興味のあること」を考えてみてください。「本当にこんなことでいいの?」と思うような答えが出てくることもあるでしょう。
「こんなこと、『特別』なんていうようなものではないけれど」などと思うかもしれません。
でも、「そんなこと」でいいのです。
「好きなこと」だからこそ、どうしてもらったらうれしいと思うかがわかるはずです。

それを自分だからできることとして、お客様に提供していきましょう。
お客様の警戒心を解くには、「特別」が大きなきっかけとなるのです。

あなたの持つ「特別」に共感してくれる人。
そんな人と、お互いに信頼しあい長く続くよい関係を築くこと。
それが、営業という仕事のムダなストレスをなくし、安定した成果を上げるためのベストな方法です。
~~~~~

自分の商品を売るためではなく、「特別」を通じて、相手の警戒心を解き、仲良くなり、信頼されることで商品が売れていく。この流れがわたしも最強だと思います。

人は知っている人からモノを買う
問題は、相手の買うタイミングは今ではなく、もう少し先なのかもしれない

そうした時に、その商品を買うときにはこの人に相談しよう、の1番にいつもいられるか、思い出してもらえるかどうかだと思うのです。

わたしの理想の仕事の形は、「自分の好きなこと、得意なことだけをして相手の問題解決をしていたら、勝手に商品が売れていく状態」です。ありたい姿としていつも明確に思い描くようにしたことで、去年あたりから、あ、今そうなってるなと感じられることが増えてきました。

お商売成長塾のグループワークの最初に、「強み発見ワーク」を入れていますが、これはやればやるほど基本中の基本であって、真剣に取り組んだら結果が変わってくるのを実感しています。
もし、まだピンと来ていない方は、自分の好きなことってなんだろう、いくらでも話せることってなんだろう、人よりもちょっとだけ得意にできることってなんだろうって、考えるところから始めてみてくださいね。

次回は、≪ターゲットが決まらなきゃ始まらない≫というテーマで書きたいと思います。


≪おわりに≫
先日、さこーちゃん&古川アニキが主催するクラブハウス「保険営業の楽しい学校」の特別ゲストとして呼んでいただきました。
このお二人の先輩は話の内容も、話し方も本当にレベルが高いので恐れ多くて、わたし何を喋ろ・・・と数日間胃の痛い思いをしましたが、いざその時を迎えてみたら、さこーちゃんの気の利いたエスコート(質問)のおかげでなんとか20分喋ることができました!古川アニキの共感の合いの手にもホッとしました。

クラハのように、五感で頼りになるものが音声しかないと、質問力、共感力といった特徴が強みとして際立ちますね。
尊敬する二人の先輩と楽しく話せて、とても嬉しかったです。

その後、感想をくれた仲良しさんたちとは「社名占い.net」で盛り上がりました(笑)

佐光アニキ、古川アニキ、楽しい時間をありがとうございました!
お二人のクラハは【毎週火曜日の朝8時~9時】ですよ♪

最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました!

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森﨑に個人的に相談したい方はこちら
https://ticket.tsuku2.jp/eventsDetail.php?ecd=31110102162201

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一般社団法人光のみち
代表理事 森﨑仁美
hikarinomichioita@gmail.com
https://www.facebook.com/hikarinomichioita(お商売成長塾)

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