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【お詫びとご協力依頼】先日ご案内させていただいた、無農薬マンゴーについて
ナチュラルパッション沖縄の山城です😊
いつもメルマガをご購読いただき誠にありがとうございます✨
先日ご案内させていただきました、農家仲間でもあるLAHANICO(ラハニコ)沖縄さんの無農薬マンゴーですが、
配送後に、黒い斑点(炭疽病)が目立ったり、傷みがあるマンゴーが一部入っているものがあったとのことです!
LAHANICO(ラハニコ)沖縄さんも深い反省と誠実な対応をしてくださっております。
もし購入して、傷みや黒い斑点が目立ったマンゴーがあった場合に、個数分の返金もしくは代替品で再発送のご対応をしております。
もしご購入された方がいましたら、下記メルマガをご確認ください!
LAHANICO(ラハニコ)沖縄メルマガ内容です。
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ラハニコ沖縄より
【訳ありマンゴーをご購入された皆様へ配信しております】
こんにちは。LAHANICO沖縄の我如古です。
この度、『訳ありマンゴー2kg』及び『訳ありマンゴー5kg』をご購入された数名の方より、マンゴーの痛みがひどかったり、腐敗してるものなどがあるというご意見がございました。
マンゴーをご購入の方で、痛みがひどかったり、腐敗したものや、その他、ご意見・気になる方は、メールを頂けますでしょうか?
個別に対応させていただきます。
lahanico1@gmail.com
個数分、返金又は代替品でご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
尚、代替品の場合、お送りした金城農園のマンゴーは終了となりましたので、沖縄県名護産のマンゴーで対応させていただきます。
この度は、楽しみにされていた皆様に、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
以後、このような事がない様に、品質管理を徹底し、より良い商品をご提供できるように努めてまいりますので、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
LAHANICO沖縄
我如古 泉子
≪メールアドレス≫
lahanico1@gmail.com