こんばんは😃

今日は、コロナ禍で１年ぶりとなった、接客ロープレ審査員のお仕事でした。

関東甲信越大会の出場者を決めるための大会。

いつもみなさんの
緊張と一生懸命さが伝わってきます。

そしてやっぱり、
表彰式はウルウル〜ッ😭


講評の中に

「上手い下手ではなく、明るさ、元気、笑顔がお客様を惹きつける」

というお話がありました。

つまり「印象」ですね。


今日、出場者のロープレを見て
改めて思ったのですが、

お客様を「いらっしゃいませ」
と迎える瞬間の声や表情で、

その後の流れが決まります。


「明るさ・元気・笑顔」があると、
お客様が安心できる雰囲気になり、
その後の会話がスムーズに運びます。


「これで物が売れる、
お客様が買ってくれるんですよ」

という講評のお言葉もありました。


私が今回のLSEプレセミナーで
お伝えしているのは
コミュニケーションについて。

🌟1　円滑なコミュニケーションで最も大事なこと

🌟2　信頼される印象になるために見過ごされがちな最も大切なポイント

🌟3　本当に相手に伝わる話し方の極意

🌟4　社交辞令の「よろしく」を「本当のよろしく」にする秘密の法則


損しないために知っておいたほうがいい内容てんこ盛りです😊

「仕事でもプライベートでもすぐに実践できる！」と大好評いただいてます😊


詳しくはプレセミナーで
お話しますが、

ちょっとしたポイントとコツがあって、

コレができてるのと
できていないのとでは、

実は、老け顔になるのと同時に、

声と、さらには脳にも繋がっていて、
コミュニケーションにも
影響してるんですよー😱


今日の講評のお言葉のように
「お客様が買ってくれる」

そうなるためのポイントです。


私の実体験と、心理学的な実証を
合わせてお伝えしてます。

プレセミナーの翌日、
いや、当日からでもすぐに
実践としてどんどん使ってください‼️


+:-:+
《追加》
● 7/2(金)20:00〜22:30
● 7/4(日)15:00〜17:30、20:00〜22:30

《増席》
● 7/3(土)15:00〜17:30、20:00〜22:30

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