すべての基本は「聴く」ことから始まる。

「共感力」という言葉を私は仕事をしていくうえで大切にしています。

営業人生４４年に近づいているいま、

本当のコミニケーション能力とはまさに共感する力であり、

相手の話を心で聴く力なのだと、づくづく感じます

人は誰でも、安心してどんな話でも聴いてくれる相手を求めているものです。

いかに活発、対人関係が順調にいっている人でも、

心の底から本音を打ち明けられる存在はそう多くはない,

いや、ほとんどいないのではないでしょうか？

ましてや、昔の私のように自分を押し出すことが苦手なタイプは、

目の前に大きな壁をつくってしまって、悩みがなかなか解決できずに時間だけが過ぎてしまう。

これまで老若男女、あらゆるタイプの「人間」と接してきて思うのは

それが突破できずに立ち止まっているのかなということです。

私は保険営業を通じて、数多くのお客様が抱える悩みに接し、真剣に向き合ってきました。

そこで鍛えられたのが「共感力」です。