おはようございます

ニーズの先読み
ホテルに滞在していると質の高いホスピタリティーとは、どういうものなのかを学ぶ機会となる。
ゲストとの何気ない会話から、
その人の好みを知り
どのような背景で滞在しているかで心を尽くしてくれる。

これは普段の人間関係に生かされたら
潤滑油になるのは間違いない。
まずは相手に興味を持つことからかもしれない。

気をつけなければならないのは
やり過ぎない
押し付けではない
見返りを求めない
自分も楽しむ…

さりげない気遣いが出来る人は
人として素敵なこと

☆いつも保護猫活動にご理解ご協力ありがとうございます☆

今日も素敵な1日を

withsmile
上水流ユリ