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見込み客が増えない

はなことばの西村です。

モール運営側やポータル主催側の
話が主になりますが、出店者目線でも
参考になると思いますので、共有
させていただきます。

アカウント発行が伸び悩んでいるとき
は、見込み客数が増えていない状態
かと思います。

すぐに取り組みたいのが、あなたの人柄
や商品やサービスに興味がありそうな人
を紹介いただけるよう、既存の顧客に
お願いすることです。

メルマガ登録を紹介いただくと、人柄や
商品なども伝わりやすく、効果的です。

また、フレンド登録や、飲食店利用時の
感想コメント記入、モール内店舗の案内
や、自店舗他店舗も含めて季節の商品の
紹介なども効果的です。

この辺りは、モール運営側の視点に
なりますが、出店者の立場から見ても
既存の顧客に紹介をお願いする際の話の
きっかけ作りに役立ちます。

一度、モール内の他店舗の様子を眺め
ながら、既存の顧客に紹介をお願いする
切り口を考えてみると、面白い視点が
見つかるかもしれません。

ぜひお試しください。

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