shop profile
ショップ情報
ショップ名 | 広島のオリジナルはんこ屋さん 捺し花 |
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ショップページ |
おすそわけマーケットプレイス「ツクツク!!!店」
https://tsuku2.jp/oshibana-qp |
販売及びサービス提供業者 | 株式会社 クワトロプロダクツ |
サイト運営事業者 |
株式会社 クワトロプロダクツ 〒733-0035広島県広島市西区南観音2−5−11 【電話番号】 082-233-9816 【メールアドレス】 matsumura.y@h-officialsite.jp |
サイト運営責任者 | 松村裕二 |
ソーシャルメディア |
特定商取引法に基づく表記
通販 | |
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商品代金以外の必要料金 | ・送料/一律660円(税込)・税込8,800円以上お買い上げの場合は送料無料。※同一住所への配送に限ります ・消費税 |
注文の受け付け方法 | ショッピングカートによるオンライン注文 |
商品代金のお支払い時期 | 当店は、3つのお支払方法があります。 ■銀行振込 ■クレジット払い ■後払い(銀行/郵便局/コンビニ) ●銀行振り込みを選んだお客様 ご注文完了後にお支払手続きを行ってください。 ●クレジット払いを選んだお客様 ご注文完了時にお支払手続きを行ってください。 手数料:無料 お支払は1回払いのみとなります。 ●後払い(銀行/郵便局/コンビニ)を選んだお客様 後払い手数料は無料です。 商品到着後、後払いとなります。商品とは別便にて払込書をお送りします。 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 -ご注意-------------------------------- 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)に同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はこちらをご確認下さい。(https://np-atobarai.jp/) ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 |
商品の引き渡し時期 | 最終校了をいただいてから、通常5〜14弊社営業日でヤマト運輸での出荷となります。(支払方法または天候状況により異なる場合があります)※在庫の不足などで遅れることが判明した場合にはメール等でお知らせいたします。 ※土・日・祝日はお休みです。(夏期休暇・年末年始のお休みはお知らせします。) ※発送は月曜にから金曜日の発送になります。 |
返品・交換について | 原則お客様のご都合による返品はお断りしております。 商品の管理・発送には万全を期しておりますが、万一破損、不良品等がございましたら、商品到着後7日以内に、弊社にメール・又はお電話でご連絡ください。 |
資格・免許 | 特別国際種事業者:登録番号 第01867号 |
よくあるご質問 Q&A | 【商品に関するご質問】 ●価格は税込ですか?税抜? 価格は全て税込価格となっております。 ●図柄と名前を組み合わせてる〈捺し花〉は銀行印で使えるの? 基本的に銀行印でのご使用が出来る<捺し花>ですが、銀行その他金融機関によってはご登録不可の場合もあるようです。詳しくはご登録する銀行または金融機関に絵柄入り印鑑が登録可能か事前にお問い合わせ下さい。 ●図柄と名前を組み合わせてる〈捺し花〉は実印で使えるの? お住まいの自治体によって対応は違うようですが、まず実印にはご使用出来ないものとお考えください。あくまでも銀行印や認印としてお使い下さるようお願い致します。 ●ホームページで見た色と違う。 出来るだけ商品と近い色を表現するよう努力しておりますが、各ご家庭のパソコンまたはスマホの画面設定により、実際の商品と色味が違って見える場合がございます。ご了承頂けます様お願い致します。 ●まったく同じ印影は作成してもらえますか? まったく同じ捺印ができる印鑑の作成は、法律上・技術的にも作成出来ません。 ●自分のもっている印鑑(印材)に彫刻してもらうことは可能ですか? 誠に申し訳ございませんが、お客様の大切な印鑑材料をお預かりし彫刻させていただくサービスを行っておりません。 【ご注文に関するご質問】 ●追加注文がしたいのですが、同梱は可能でしょうか? 追加注文分の同梱は可能です。最初のご注文からお時間が空いた場合は同梱できかねますので、注文当日中に追加注文のご連絡頂けます様、お願い致します。また同梱商品にお時間を頂く場合は、全体の商品発送が遅れる場合がございますので予めご了承ください。 ●注文した商品の内容を変更したいのですが、可能でしょうか? 商品の特性上、製造段階に入った時点でのキャンセルはお断りしております。やむを得ずキャンセルをご希望の場合には、ご注文日当日中すぐにご連絡ください。 キャンセルのご連絡はこちら TEL.082-233-9816〈捺し花 担当者まで〉メールでのご連絡はこちら hanko@oshibana.org ※営業時間外の場合はメールにてご連絡頂けます様、お願い致します。翌営業日明けてすぐに、ご連絡をお願い申し上げます。 ●パソコンで表示できない旧字体・異字体での作成はできますか? 旧字・異字体での作成も承っております。パソコン上で変換・表示できない旧字・異字体につきましては、ご注文の際に、【対応外字(異体字)一覧】をご参照の上、「備考欄」にてお知らせください。 【例:「高橋の高は対応旧字一覧にある”高”の字にしてください。」】 また、説明の難い文字の場合や、「対応旧字一覧表」の中にご希望の文字が無い場合、通常のご注文に併せて文字確認用のファックス、ネームオーダーフォーム(実際に手書きしたものを撮影して送信)にて、ご指定頂くことも可能です。 FAX、ネームオーダーフォームで旧字体をお送り頂いた際は、ご注文の際にも併せて「備考欄」にてお知らせください。 【例:「昂太の”昂”の字が外字となります。先ほどFAX(メール送信)したので確認してください。」】 旧字・異字体でのご注文 FAX.082-295-4796 ネームオーダーフォームでの送信はこちら:https://oshibana.org/nameorder ●電話で注文することは可能ですか? 申し訳ございません、口頭でのご注文の場合は、文字の確認が難しくなりますので、お電話でのご注文は受付いたしかねます。当ホームページからご注文頂けます様、お願い致します。 ●各商品にあるプレゼント包装はどんな仕上がりになりますか? ラッピング包装につきましては、こちらからご確認ください。 ●ギフト商品をそのまま直接送って欲しいが、どのように注文したらよいですか? その場合、明細書はどうなりますか? メールオーダーフォームの「備考欄」にて「別の配送先を指定する」に指定し、商品のお送り先の情報をご入力ください。 ご注文者様と商品発送先のご住所が異なる場合、且つ、支払い方法を「払込票で後払い」を選択された場合、払込票は決済会社のネットプロテクションより、ご注文者様のご住所へ届けられます。また、商品発送先には納品書等の添付はございません。商品と共に納品書の同梱を希望される場合は、「備考欄」にてご指示ください。 【お届け・送料に関するご質問】 ●どれぐらいで届きますか? お住まいの地域・ご注文内容により変わりますが、通常5〜14弊社営業日での出荷となります。支払方法または天候状況により異なる場合がありますのでご了承ください。 また、在庫の不足などで遅れることが判明した場合はメール等にてお知らせいたします。 |