shop profile
ショップ情報
| ショップ名 | stjarna |
|---|---|
| ショップページ |
おすそわけマーケットプレイス「ツクツク!!!店」
https://tsuku2.jp/istarlab |
| 販売及びサービス提供業者 | 合同会社 Ｉ ｓｔａｒ Ｌａｂ |
| サイト運営事業者 |
合同会社 Ｉ ｓｔａｒ Ｌａｂ 〒574-0046大阪府大東市赤井１丁目３番２２号住道はりまやビル３階 【電話番号】 080-5774-2558 【メールアドレス】 istarlab.stjarna@gmail.com 店舗所在地 〒574-0046大阪府大東市赤井１−３−２２住道はりまやビル３階 |
| サイト運営責任者 | 川勝 智美 |
| ソーシャルメディア |
|
特定商取引法に基づく表記
| 通販 | |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 | ご購入の際の送料全国一律200円 銀行振込手数料、代引き手数料はお客様にてご負担願います。 |
| 注文の受け付け方法 | ショッピングカートによるオンライン注文となります。 |
| 商品代金のお支払い時期 | クレジットカード支払い：ご注文時 （お客様の口座からの引き落とし等がされるのは、契約した各クレジットカード会社の指定する引き落とし日です。） 代金引換：ご注文商品のお届け時 銀行振込：ご注文完了後、7日以内 |
| 商品の引き渡し時期 | ・在庫のある商品はご注文確認後4日以内に発送いたします。 在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールにてお知らせいたします。 ・宅急便又はメール便でお送りいたします。 |
| 返品・交換について | 返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。 ご連絡をいただいてから、1週間以内に当店宛てにご返送をお願いしております。 上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品・交換をお受けできかねます。 ※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。 ・商品到着から1週間以上過ぎている商品 ・使用済みの商品 ・商品不備以外によるご返品やご交換 ・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換 【当店の不手際により不備が発生した場合】 商品の破損など、当店の不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、ない場合にはご返品（ご返金）として対応いたします。 ※必ず事前にメールかお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。事前のご連絡が無い場合、ご返品ご交換をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。 ※返送の際に商品が紛失してしまわぬよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。 ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくは、ご返品として対応させていただきます。 【お客様のご都合による返品の場合】 お客様のご都合による返品につきましては、ご返送いただく際の送料のみ、お客さまにてご負担いただけますようお願い申し上げます。 ご返品商品の到着を確認次第、ご返金の処理をさせていただきます。 【お客様のご都合による交換について】 お客様のご都合による交換は承っておりません。商品到着後サイズ変更等をご希望の場合は、ご注文商品を返品のうえ、あらためてご希望の商品をご注文いただけますようお願い申し上げます。 |
| 資格・免許 | 特に無し |
| ウェブチケット | |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 | ご購入の際の送料全国一律200円 銀行振込手数料、代引き手数料はお客様にてご負担願います。 |
| 注文の受け付け方法 | ショッピングカートによるオンライン注文となります。 |
| 商品代金のお支払い時期 | クレジットカード支払い：ご注文時 （お客様の口座からの引き落とし等がされるのは、契約した各クレジットカード会社の指定する引き落とし日です。） 代金引換：ご注文商品のお届け時 銀行振込：ご注文完了後、7日以内 |
| 商品の引き渡し時期 | ・ご注文確認後4日以内に発送いたします。 ・宅急便又はメール便でお送りいたします。 |
| 返品・交換について | 返品・交換をご希望の場合には、商品到着後1週間以内に当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。 ご連絡をいただいてから、1週間以内に当店宛てにご返送をお願いしております。 上記の期限を過ぎてからのご連絡、ご返送をいただきました際は、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品・交換をお受けできかねます。 ※下記に該当する商品のご返品・ご交換はお受けできかねますことを予めご了承いただけますようお願い申し上げます。 ・商品到着から1週間以上過ぎている商品 ・使用済みの商品 ・商品不備以外によるご返品やご交換 ・ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合の商品不備以外のご返品・ご交換 【当店の不手際により不備が発生した場合】 商品の破損など、当店の不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、ない場合にはご返品（ご返金）として対応いたします。 ※必ず事前にメールかお電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。事前のご連絡が無い場合、ご返品ご交換をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承下さい。 ※返送の際に商品が紛失してしまわぬよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。 ご返品商品の到着を確認次第、商品の交換もしくは、ご返品として対応させていただきます。 【お客様のご都合による返品の場合】 お客様のご都合による返品につきましては、ご返送いただく際の送料のみ、お客さまにてご負担いただけますようお願い申し上げます。 ご返品商品の到着を確認次第、ご返金の処理をさせていただきます。 【お客様のご都合による交換について】 お客様のご都合による交換は承っておりません。商品到着後サイズ変更等をご希望の場合は、ご注文商品を返品のうえ、あらためてご希望の商品をご注文いただけますようお願い申し上げます。 |
| 資格・免許 | 特に無し |